Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over onze exclusieve hoofddeksels.
Hoe bepaal ik de juiste maat voor mijn hoed of pet?
U kunt uw hoofdomtrek meten met een flexibel meetlint, ongeveer één centimeter boven uw oren en wenkbrauwen. Bekijk onze uitgebreide maattabel op de productpagina om de perfecte pasvorm te vinden.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd binnen Nederland en België. U ontvangt een track & trace-code zodra het pakket ons magazijn verlaat.
Kan ik mijn hoed retourneren als deze niet naar wens is?
Ja, u heeft 30 dagen de tijd om uw artikel te retourneren. Zorg ervoor dat de hoed onbeschadigd is en in de originele verpakking zit om de vorm te behouden tijdens het transport.
Hoe kan ik mijn hoed het beste onderhouden?
We raden aan om vilten hoeden te borstelen met een zachte borstel en strooien hoeden af te nemen met een licht vochtige doek. Vermijd direct contact met hittebronnen zoals radiatoren om vervorming te voorkomen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Worden de hoeden veilig verzonden om deuken te voorkomen?
Absoluut. Wij gebruiken stevige, dubbelwandige kartonnen dozen en speciaal opvulmateriaal zodat uw hoed of pet in perfecte staat bij u aankomt.